Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

 

Comercial Mupro S.A. de C.V. con domicilio en Avenida Chapultepec núm. 1610, Fracc. Jardín Español, Monterrey, Nuevo León C.P. 64820 es el responsable del uso y  protección de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:

Los datos que recabamos de usted, serán utilizados para los siguientes fines, los cuales son necesarios para poderle brindar el servicio que requiere:

-Seguimiento de Prospecto.

-Seguimiento de Cliente

Finalidades secundarias:

-Encuestas de producto o Servicio

-Seguimiento Post Venta.

-Ofrecerle Promociones por teléfono o email.

Los datos personales que obtenemos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para brindarle el servicio que solicita:

–       Seguimiento de Prospecto

–       Seguimiento de Cliente

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan ofrecerle una mejor atención:

-Encuestas de producto o servicio

-Seguimiento Post Venta

-Ofrecerle promociones por teléfono o email

En el caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito en esta sucursal manifestando lo anterior. Solicite el formato a su ejecutivo.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Los datos personales que recabamos y utilizamos sobre usted son para llevar a cabo las finalidades que describimos en el presente aviso de privacidad. Utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre Completo, Dirección, Teléfono, Correo Electrónico, Datos de Facturación, Firma.

Derechos ARCO. Usted tiene derecho a acceder, rectificar sus datos, e incluso cancelarlos de nuestras bases de datos u oponerse  al uso de sus datos para fines específicos. [Derechos ARCO]

En caso de que quiera ejercer cualquiera de éstos derechos deberá presentar la solicitud respectiva físicamente en nuestra sucursal. Para conocer los requisitos favor de comunicarse al teléfono 11587171 o vía email a aviso@muproclosets.com.

Usted puede revocar el consentimiento, en caso de que nos lo haya otorgado, para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante tome en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que cabe la posibilidad de que por alguna obligación legal necesitemos seguir conservando sus datos personales. También, deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicara que no le podamos seguir ofreciendo el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud físicamente en Av. Chapultepec 1610, Fracc. Jardín Español, Monterrey, N.L. C.P. 64820

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, puede llamar al teléfono 11587171, solicitarlo via email a aviso@muproclosets.com o bien acudir físicamente a nuestra sala de Exhibición ubicada en Av. Chapultepec 1610, Fracc. Jardín Español, Monterrey, N.L.

Con el objetivo de que usted pueda limitar el uso de sus datos personales, le ofrecemos Su registro en el listado de exclusión “Exclusión de prospectos” a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico 11587171, enviar un email  a aviso@muproclosets.com

Adicional a la información que nos proporciona, Comercial Mupro S.A. de C.V. podrá recopilar información tal como dirección IP, dirección MAC, cookies, web beacons, horario de navegación, tiempo de navegación en  nuestra página de internet, secciones consultadas, palabras de búsqueda, navegador. En el caso del programa de asesoría en línea de nuestra página también dirección de email, nombre, así como la conversación en la página. Esto para fines estadísticos y de monitoreo de nuestro servicio con el fin de brindarle una mejor atención.
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Toda ésta información se guarda en bases de datos de acceso controlado

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas  de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web  wwww.muproclosets.com

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